يصدر Phantom تحديثًا طارئًا بعد أن يقوم تطبيق iOS بحظر المستخدمين من الخروج من المحافظ

أصدرت Phantom، وهي محفظة تمويل لامركزية (DeFi) مقرها Solana، تحديثًا عاجلاً لتطبيق iOS الخاص بها. يأتي ذلك في أعقاب التقارير التي تفيد بأن هناك خطأ ما أدى إلى تسجيل خروج بعض المستخدمين من حساباتهم بشكل غير متوقع.

منع الخلل العديد من عملاء iOS من الوصول إلى محافظهم ما لم يقوموا بعمل نسخة احتياطية من عبارات الاسترداد الخاصة بهم.

تم قفل المستخدمين من محافظهم

“نحن ندرك أن عددًا صغيرًا من مستخدمي iOS يواجهون عمليات إعادة تعيين للتطبيق،” أعلن Phantom في منشور بتاريخ 13 نوفمبر على X. “إذا كنت من بينهم، فيمكنك استعادة محفظتك باستخدام عبارة الاسترداد الخاصة بك.”

أكد الفريق الذي يقف وراء المحفظة أنه أصدر تحديثًا جديدًا لنظام iOS لمنع المزيد من الأشخاص من مواجهة نفس المشكلة. كما نصحوا جميع المستخدمين بعمل نسخة احتياطية من عبارات الاسترداد الخاصة بهم بشكل آمن واعتذروا عن الموقف.

ظهرت تقارير حول المشكلة لأول مرة على وسائل التواصل الاجتماعي في وقت سابق من اليوم، حيث أبلغ بعض مستخدمي iOS عن تسجيل الخروج بشكل غير متوقع وفقدان الوصول إلى محافظهم بعد تثبيت آخر تحديث للتطبيق.

سأل أحد الأفراد شركة Phantom عن سبب إعادة ضبط تطبيقهم بين عشية وضحاها وإزالة جميع محافظه. وأشار آخر إلى أن “الشبح يحذف محافظ الأشخاص باستخدام آخر تحديث… سيتم حرق الكثير من الرموز المميزة من الأشخاص الذين نسوا عمل نسخة احتياطية للمفاتيح.”

يبدو أن المشكلة أثرت على أولئك الذين لم يقوموا بعمل نسخة احتياطية من عباراتهم الأولية، وهي خطوة مهمة للتعافي في المحافظ غير الاحتجازية مثل Phantom. حذر تاجر العملات المشفرة ACE الآخرين على X من تحديث محافظهم دون حفظ العبارات الأولية الخاصة بهم أولاً.

نظرًا لأن الخدمة تعمل كمحفظة غير وصاية، فلا يمكن للنظام استرداد أموال المستخدم إذا فقد العبارة الأولية أو لم يقوم بنسخها احتياطيًا. وسلط توم، مؤسس بروتوكول الجرافيت، الضوء على الوضع، حيث أفاد أن “التحديث الوهمي” الأخير أدى إلى تعرض حاملي المحفظة لخسائر كبيرة.

وتساءل أيضًا عما إذا كانت المسؤولية تقع فقط على عاتق أولئك الذين فشلوا في حفظ مفاتيحهم الخاصة أو ما إذا كان يتعين على Phantom النظر في تعويض المتضررين من التحديث.

المزيد من الحوادث

وتضاف هذه الحادثة إلى قائمة المشكلات الفنية التي واجهها مستخدمو Phantom خلال الأشهر القليلة الماضية. في أواخر أكتوبر، اشتكى العملاء من أخطاء في عرض التوازن عبر التطبيق وملحق المتصفح، مع اعتراف Phantom “بحادث وقت التشغيل”.

في ذلك الوقت، نصحت الشركة المستخدمين بتجاهل أخطاء المحاكاة ومتابعة المعاملات باستخدام التطبيقات اللامركزية (dApps) إذا لزم الأمر بشكل عاجل. قام Phantom بحل المشكلة بعد فترة وجيزة، وأخبر المستخدمين بأن الخدمات تعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.

في وقت سابق من العام، في 3 فبراير، أبلغ الفريق أيضًا عن تأخيرات في تحديثات رصيد الرمز المميز. بالإضافة إلى ذلك، في حادث منفصل وقع في 15 أغسطس، أثر خطأ مؤقت على قدرة المستخدمين على عرض أرصدة الحسابات الدقيقة. ومع ذلك، قامت المحفظة بحل كلتا الحالتين على الفور.