المستهلكون يفضلون النقد على العملات الرقمية للبنك المركزي: استطلاع رأي لدويتشه بنك

في حين أن العديد من البنوك المركزية في جميع أنحاء العالم تستكشف بنشاط جدوى إطلاق عملة رقمية للبنك المركزي (CBDC)، كشف استطلاع حديث أن النقود لن تختفي في أي وقت قريب حيث أن غالبية المستهلكين غير متحمسين لاستخدام هذه المنتجات.

أجرى بنك دويتشه، البنك الاستثماري الرائد في ألمانيا، استطلاعا لآراء 4850 شخصا من أوروبا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. وذكرت أغلبية المشاركين أنهم يفضلون طرق الدفع التقليدية مثل النقد وبطاقات الخصم أو الائتمان.

النقد يحكم الأعلى

وبحسب الدراسة، يعتقد 59% من المشاركين أن النقد سيكون مفيدًا دائمًا، وذكر 44% أنهم يفضلون استخدام النقد في المدفوعات بدلاً من العملات الرقمية للبنوك المركزية. وتتوقع نسبة صغيرة فقط من المشاركين، 16%، أن تصبح العملات الرقمية للبنوك المركزية خيارات دفع رئيسية.

وأشار المحللان في دويتشه بنك، ماريون لابوري وساي رافيندران، في التقرير إلى أنه “بينما يعتقد 59% من المستهلكين أن النقود ستظل ذات صلة دائمًا، فقد أدى جائحة كوفيد-19 إلى تسريع التحول نحو المدفوعات الرقمية، وخاصة بين الجيل Z”.

على الرغم من أن معظم المشاركين كانوا مترددين بشأن استخدام العملة الرقمية للبنك المركزي، إلا أن حوالي 31% قالوا إنهم يفضلون استخدام العملة المشفرة التي تديرها الحكومة بدلاً من تلك التي تدعمها المؤسسات الخاصة.

لا تزال هناك مخاوف بشأن الخصوصية

وكشف الاستطلاع أيضًا أن مخاوف الخصوصية تؤثر بشكل كبير على تبني العملات الرقمية للبنوك المركزية. ويعتقد معظم المشاركين، وخاصة في الولايات المتحدة، أن العملات المشفرة العامة توفر خصوصية أفضل من العملات الرقمية المدعومة من الحكومة. وقال حوالي 21% من المشاركين إنهم يفضلون العملات المشفرة الخاصة مثل البيتكوين.

من ناحية أخرى، أظهر معظم المشاركين الأوروبيين تفضيلًا أقوى للنقود النقدية، نظرًا للخصوصية التي توفرها، مقارنة بأولئك في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.

وفقًا للمسح، تستكشف البنوك المركزية بشكل متزايد حالات استخدام CBDC بالجملة، ومع ذلك، لا يزال تشكك المستخدم يمثل مشكلة رئيسية تؤثر على التبني السائد. كشف تقرير صادر عن بنك كندا أن 86٪ من الكنديين يعارضون CBDCs، حيث يفضل 92٪ منهم النقود على الدولار الكندي الرقمي (CAD).