يعكس إضراب عمال الموانئ الذي تم تعليقه مؤخرًا على طول الساحل الشرقي للولايات المتحدة وساحل الخليج، القلق المتزايد بين عمال الموانئ بشأن احتمالات التشغيل الآلي. يعد إضراب الرابطة الدولية لعمال الشحن والتفريغ بمثابة اختبار لقدرة النقابات على التصدي بشكل فعال لموجة الأتمتة التي تبدو حتمية في بعض النواحي. سيكون للكيفية التي سيتطور بها هذا الوضع آثار مهمة في مجالات من الترفيه إلى النقل والرعاية الصحية.
وتضمنت مطالب عمال الرصيف فرض حظر على أتمتة البوابات والرافعات وشاحنات نقل الحاويات. وتثير مثل هذه المطالب تساؤلات حول ما إذا كان من الممكن حتى الموازنة بين الحاجة إلى التقدم التكنولوجي والميل إلى حماية العمال والوظائف. ولم يعالج الاتفاق المبدئي بشأن الأجور الذي تم التوصل إليه هذا الأسبوع مخاوف الأتمتة هذه، مما يترك المزيد من التفاصيل للتفاوض عليها في الأشهر المقبلة. ومهما يكن الأمر، فإن الوضع يوضح مدى قلق العمال العميق بشأن فقدان سبل عيشهم.
وبعيداً عن النقابات العمالية، كان خبراء الاقتصاد مثل دارون عاصم أوغلو، الأستاذ البارز في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، يدقون أجراس الإنذار حول الكيفية التي قد تؤدي بها الأتمتة والذكاء الاصطناعي إلى تعطيل أسواق العمل وتفاقم فجوة التفاوت في الدخل. لكن المستقبل 21شارع إن عمل القرن لا يزال بعيدًا عن التحديد، وقد يكون هناك ما يبرر نظرة أكثر تفاؤلاً.
وسط كل هذه المخاوف، يجدر تسليط الضوء على كيف تعمل الأتمتة أيضًا على تحسين حياتنا بطرق مهمة. وإذا نظرنا من حولنا، فسنجد أدلة على فوائدها في كل مكان، حيث تعمل التكنولوجيا على جعل الحياة أسهل وأكثر أمانًا للأميركيين.
فيما يلي بعض الأمثلة:
خذ بعين الاعتبار رومبا، المكنسة الكهربائية الروبوتية التي أصبحت الآن اسما مألوفا. على عكس المكنسة الكهربائية التقليدية التي تتطلب جهدًا يدويًا، يعمل جهاز Roomba بشكل مستقل. إنه يوفر الوقت للآباء المنشغلين والمهنيين العاملين، مما يسمح لهم باستعادة ساعات ثمينة للعمل، أو قضاء الوقت مع العائلة، أو مجرد الاسترخاء. لا يتعلق الأمر فقط براحة تجنب المهام الشاقة؛ يعمل جهاز Roomba أيضًا على تحسين إمكانية الوصول لأولئك الذين يعانون من إعاقات جسدية. أصبح لدى كبار السن وذوي الإعاقة الآن جهاز يحافظ على نظافة منازلهم دون الحاجة إلى رفع إصبعهم. إنه مثال صغير على كيف يمكن للأتمتة أن تجعل الحياة اليومية أكثر بساطة وأكثر قابلية للإدارة.
فائدة أخرى للأتمتة هي نظام الملاحة GPS. لقد أحدث نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) تغييرًا جذريًا في طريقة سفرنا، مما أدى إلى التخلص من الضغط الناتج عن التنقل باستخدام الخرائط المادية أو الاضطرار إلى الحصول على اتجاهات غير واضحة من الغرباء. توفر تطبيقات مثل Google Maps أو Waze تحديثات حول حركة المرور، وتقترح طرقًا أسرع – والتي يمكن أن تكون منقذة للحياة خلال ساعة الذروة – كما أنها تساعدنا على تجنب مخالفات السرعة. فكر في الآباء الذين يحاولون التوفيق بين الذهاب إلى المدرسة، والعمل، والمهمات، أو سائقي التوصيل في ظل جداول زمنية ضيقة – لديهم الآن دليل تلقائي يضبط المسارات لهم بسرعة. مثل جهاز Roomba، يوفر هذا الوقت، ولكنه يقلل أيضًا من القلق المرتبط بالضياع.
وأخيرًا، فكر في جهاز مراقبة الجلوكوز المستمر Dexcom G6، وهو جهاز ثوري للأشخاص المصابين بداء السكري. كانت إدارة مرض السكري تعني اختبارات وخز الإصبع المستمرة، والتي كانت غير مريحة ومؤلمة في كثير من الأحيان. الآن، بمجرد إدخال المستشعر في الجلد، فإنه يراقب مستويات الجلوكوز تلقائيًا ويرسل التحديثات إلى الهاتف الذكي. يتم إرسال التنبيهات إذا أصبحت مستويات الجلوكوز مرتفعة أو منخفضة بشكل خطير، مما يسمح للمستخدمين باتخاذ إجراءات فورية. بالنسبة لآباء الأطفال المصابين بالسكري، فإن القدرة على تتبع مستويات الجلوكوز لدى أطفالهم عن بعد توفر راحة البال التي لا تقدر بثمن. تؤثر الأتمتة هنا بشكل مباشر على النتائج الصحية، مما يسهل على الأفراد إدارة الحالات المزمنة والعيش بشكل أكثر استقلالية.
توضح هذه الأمثلة أنه في حين أن الأتمتة تؤدي إلى الاضطراب ويمكن أن تأتي مصحوبة بتحديات، مثل تلك التي يواجهها عمال الرصيف في معركتهم المستمرة، فإن القوس العام للتكنولوجيا يتجه نحو التقدم. من المساعدين الصوتيين إلى أنظمة الإضاءة الآلية وأجهزة تنظيم الحرارة الذكية، يصبح من الصعب بعد فترة أن نتخيل كيف كنا نعيش بدون أعاجيبنا التكنولوجية.
من الطبيعي أن يخشى الناس من التغيير، خاصة عندما يهدد الأمن الوظيفي أو الطريقة التي اعتدنا عليها في فعل الأشياء. ولكن بدلاً من التركيز فقط على الجوانب السلبية، ينبغي لنا أيضاً أن نغتنم الفرص التي توفرها الأتمتة. تُعد الأتمتة قوة قوية للتقدم — فهي تعمل على تحسين نوعية الحياة كل يوم.
