يقدم الرؤساء التنفيذيون لشركة Google وOpenAI توقعات مختلفة للذكاء الاصطناعي لعام 2025

هل سيتسارع الذكاء الاصطناعي التوليدي أم سيتباطأ في عام 2025؟ ويرى ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل، تباطؤًا، بينما يتوقع سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، تسارعًا في العام المقبل، وفقًا لـ نيويورك تايمز.

وفي حين أن هذه المناقشة تستحق الدراسة، فإن السؤال الأكثر أهمية هو: هل يرقى الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى مستوى الضجيج أو يفشل على المدى الطويل؟

جوابي على هذا السؤال هو: من السابق لأوانه معرفة ذلك. كتابي اندفاع الدماغ يقارن الذكاء الاصطناعي التوليدي بالتقنيات السابقة الغنية بالضجيج مثل شبكة الويب العالمية، وسلسلة الكتل، والواقع الافتراضي. ومن بين هؤلاء الثلاثة، كانت شبكة الويب العالمية هي الأقرب للارتقاء إلى مستوى الضجيج.

هل سيكون الذكاء الاصطناعي التوليدي في نهاية المطاف أقل بكثير من الضجيج الذي يحظى به – كما رأينا مع الواقع الافتراضي، الذي كلف شركة ميتا بلاتفورمز خسائر بقيمة 45 مليار دولار حتى الآن – أو سيحقق توقعات متفائلة باعتباره معززًا للنمو والإنتاجية؟

للإجابة على هذا السؤال، يجب على القادة البحث عن إجابات للأسئلة التي سأطرحها على طلاب كلية بابسون الشهر المقبل في دورتي الجديدة، الذكاء الاصطناعي التوليدي لنمو الأعمال والاستراتيجية.

فيما يلي خمسة أسئلة يجب على القادة الإجابة عليها، وهي مصممة خصيصًا لمؤسساتهم المحددة:

• هل تستهدف التكنولوجيا حاجة مجتمعية مهمة لم تتم تلبيتها؟
• هل تتمتع أسواق التكنولوجيا بإمكانية تحقيق أرباح عالية؟
• وعلى العكس من ذلك، هل تستطيع المنظمة إدارة التهديدات التي تشكلها التكنولوجيا؟
• هل يمكن للتكنولوجيا أن تحقق قفزة في القيمة للعملاء مقارنة بالحلول الحالية؟
• هل تمتلك الشركة – أو يمكنها الحصول – المهارات اللازمة للتغلب على المنافسين في تقديم هذا الحل المتفوق؟

تختلف الإجابات على هذه الأسئلة اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على ما إذا كانت الشركة تقوم بتوريد المعاول والمجارف للذكاء الاصطناعي التوليدي أو تقوم الشركة بالتنقيب عن ذهب الذكاء الاصطناعي التوليدي.

أما بالنسبة للموردين، فإن شركة واحدة – Nvidia – تقف فوق البقية في الإجابة على هذه الأسئلة بالإيجاب. ويحقق عدد قليل منها – مثل Vertiv وServiceNow وSalesforce – تقدمًا مبكرًا جيدًا حيث لا يزال العديد من الموردين يواجهون صعوبات.

عدد قليل من الشركات تحصل على قيمة قابلة للقياس من روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي. ومن بين الشركات البارزة شركة Klarna للتكنولوجيا المالية ومقرها ستوكهولم، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لأداء خدمة العملاء التي تمكن الشركة من العمل مع عدد أقل من الموظفين بنسبة 22٪، وفقًا لـ بلومبرج.

للأسف، لم تقطع أي شركة طريقها إلى الازدهار على الإطلاق. ولهذا السبب، يجب على الشركات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء منحنيات نمو جديدة – وهو أمر لم تحققه سوى عدد قليل من الشركات حتى الآن، وفقًا لما ذكرته هرم القيمة ملحوظة.

ما تتوقعه Google وOpenAI من الذكاء الاصطناعي التوليدي في عام 2025

بينما تتوقع جوجل تباطؤًا على المدى القريب في الذكاء الاصطناعي التوليدي، تتوقع OpenAI تحقيق اختراقات هائلة في عام 2025. قبل الخوض في أسباب هذه التوقعات المتباينة، دعونا نلقي نظرة على موقع كل شركة فيما يتعلق بإمكانيات نمو الذكاء الاصطناعي التوليدي.

لقد تخلت شركة Pichai عن بعض مواهب الذكاء الاصطناعي. إن الباحثين الذين اخترعوا نماذج Transformer المستخدمة لتدريب وتشغيل نماذج لغوية كبيرة قد تركوا جميعهم تقريبًا شركة Google، وهو ما يعكس بشكل سيء قدرة الشركة على الاحتفاظ بالمواهب. اندفاع الدماغ ذُكر. لا تزال Google تمتلك موارد هائلة، بما في ذلك YouTube وGmail، والتي توفر بيانات لبناء LLM، وخدمة سحابية رائدة في Google Cloud.

يتمتع OpenAI من Altman بنقاط قوة ونقاط ضعف مختلفة. يعتمد مطور LLM على رأس المال والخدمات السحابية من Microsoft – التي تربطه بها علاقة معقدة – ويتوقع خسائر بقيمة 44 مليار دولار حتى عام 2028، وفقًا لـ مؤسسة رأس المال. على الجانب الجيد، لدى Open AI 300 مليون مستخدم وتقييم سوقي خاص بقيمة 157 مليار دولار أمريكي من مبيعاتها المتوقعة لعام 2025 البالغة 11.6 مليار دولار أمريكي..

تقدم جوجل نماذج تتنافس مع ChatGPT لكن بيتشاي لا يتوقع تقدمًا كبيرًا في عام 2025. وقال بيتشاي في مؤتمر DealBook في 4 ديسمبر: “التل أكثر انحدارًا… ستحتاج بالتأكيد إلى اختراقات أعمق عندما نصل إلى المرحلة التالية”. وأشار القمة إلى مرات.

وقال بيتشاي إن جوجل تتصور إمكانية أن تتحسن روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التفكير والذكاء الاصطناعي الوكيل – “إكمال سلسلة من الإجراءات بشكل أكثر موثوقية”. وهو يتصور أن مثل هذه التحسينات تقدم لمستخدمي الشركات مكافأة من الذكاء الاصطناعي التوليدي – على الرغم من الاستثمار المتوقع أن يتجاوز تريليون دولار، وفقًا لتقرير جولدمان ساكس.

أحد أسباب توقعات Pichai المخففة لعام 2025 هو LLM القادم من OpenAI، Orion، والذي “أظهر عوائد متناقصة في الأداء مقارنة بالنماذج السابقة”، وفقًا لما ذكره موقع OpenAI. اقتصاد البيانات.

ألتمان لا يتفق مع بيتشاي. وقال ألتمان، بحسب ما نقلت عنه صحيفة “لا يوجد جدار”. مرات، والذي أشار إلى أن الترخيص الحصري لشركة Microsoft لتقنية شركته ينتهي عندما تقول OpenAI إنها حققت AGI. بينما يقول ألتمان إن الذكاء الاصطناعي العام سيحدث في عام 2025، فإن ادعاءاته تتطابق مع ما يقوله باحثو OpenAI “على أرض الواقع”، وفقًا لـ اقرأ واكتب.

اختيارات ومعاول الذكاء الاصطناعي التوليدية: الأجهزة وبعض موردي التطبيقات الذين يصنعون البنوك

يتمتع المساهمون في Nvidia بعائد مذهل على الاستثمار. منذ مايو 2023 عندما دفعتني توقعات نمو Boffo لشركة Nvidia إلى الكتابة اندفاع الدماغ، وارتفع سهم الشركة بنسبة 244%.

لقد حصلت Nvidia على الإجابات الصحيحة لتلك الأسئلة الخمسة التي ذكرتها أعلاه. لدى مقدمي الخدمات السحابية حاجة كبيرة غير ملباة للرقائق لتدريب وتشغيل حاملي شهادات LLM. بحصة سوقية تبلغ 90%، من الواضح أن شركة Nvidia قد استحوذت على الفرصة من خلال تقديم عائد كبير للعملاء على الاستثمار المرتفع في رقائقها، حسبما قال الرئيس التنفيذي جنسن هوانغ، وفقًا لتقريري الصادر في سبتمبر 2024. فوربس بريد.

منذ أن صممت الشركة الرقائق وكتبت مطوري البرامج الذين يستخدمونها لتدريب وتشغيل حاملي شهادات LLM، من الواضح أن Nvidia قامت بتجميع أقوى المهارات في الصناعة لتلبية احتياجات مقدمي الخدمات السحابية.

عمال المناجم القائمون على الذكاء الاصطناعي: عدد قليل جدًا من الشركات تعمل على تعزيز الإنتاجية

على المدى الطويل، سيستمر الطلب على رقائق إنفيديا طالما أن القائمين بالتعدين القائم على الذكاء الاصطناعي – أي الشركات التي تحاول استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتحسين عملياتها – يحولون هذا التحسن إلى قيمة أكبر.

معظم الشركات لم تحصل بعد على هذه القيمة. في الواقع، لم يظهر أي تطبيق قاتل ــ مثل جدول البيانات الإلكتروني، الذي أعطى الناس سببا لشراء أجهزة الكمبيوتر الشخصية في الثمانينيات، أو متجر آي تيونز الذي عزز مبيعات جهاز آي بود في عام 2003 ــ للذكاء الاصطناعي التوليدي.

يستخدم العديد من الموظفين روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي للتغلب على الحظر الذي يواجهه منشئو المحتوى، على سبيل المثال، المسودة الأولى لرسالة بريد إلكتروني أو عرض تسويقي. يستخدم عدد صغير من الشركات التكنولوجيا لجعل وظائف العمل – مثل البرمجة أو خدمة العملاء – أكثر إنتاجية. عمليًا، لا تستخدم أي شركة الذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء منحنيات نمو جديدة لتسريع الإيرادات، حسبما يشير لي هرم القيمة.

لكي نكون منصفين، خفضت Klarna عدد الموظفين بنسبة 22٪ إلى 3500 وتستخدم الآن Gen AI لأداء مهام “مئات الموظفين”، حسبما قال الرئيس التنفيذي سيباستيان سيمياتكوفسكي. بلومبرج. وبشكل أكثر تحديدًا، مساعد الذكاء الاصطناعي الذي يعمل بنظام OpenAI من Klarna، والذي يقوم بعمل 700 من وكلاء خدمة العملاء بدوام كامل.

كلارنا – مع 85 مليون عميل وانخفاض التقييم بنسبة 68٪ من ذروته في عام 2021 إلى 14.6 مليار دولار مؤخرًا، بلومبرج – تعهدات بزيادة رواتب 200 موظف يستخدمون الذكاء الاصطناعي في عملهم الأساسي إذا أصبحوا أكثر كفاءة، حسبما قال سيمياتكوفسكي.

للأسف، لن يؤدي هذا التوفير في التكاليف إلى تعزيز قيمة Klarna ما لم تنشر التكنولوجيا المالية الذكاء الاصطناعي التوليدي للنمو بشكل أسرع من المنافسين وتجاوز توقعات المستثمرين.

إن قدرة كلارنا ومعظم الشركات على تحقيق مثل هذه النتائج سوف تحدد ما إذا كان التاريخ يحكم على الذكاء الاصطناعي التوليدي بأنه بدعة مكلفة – مثل الواقع الافتراضي – أو ابتكار تحويلي مثل شبكة الويب العالمية.