البيع بالتجزئة هو عمل صعب. يتصارع الرؤساء التنفيذيون في الصناعة مع أولويات المستهلكين وأذواقهم المتغيرة، والتقنيات المتطورة للتسوق والشراء والاستلام، وسلاسل التوريد المعرضة للرياح السياسية المتغيرة والقوى الأخرى.
يقوم بعض الرؤساء التنفيذيين بتحويل هذه التحديات إلى فرص بشكل أفضل من الآخرين. على سبيل المثال، يواصل سهم وول مارت تسجيل أرقام قياسية جديدة – حيث ارتفع بنسبة 10٪ منذ تقرير أرباح الربع الثالث القوي في 19 تشرين الثاني (نوفمبر)؛ بينما خسرت Target's 15٪ منذ تقريرها المخيب للآمال في 20 نوفمبر للربع الثالث.
يمكن أن يستمر سهم Walmart في مكافأة المستثمرين بينما قد يخيب سهم Target's آمالهم للأسباب التالية:
- تنمو إيرادات Walmart بينما تتراجع Target.
- يفضل المتسوقون الحساسون للقيمة والراقيون بضائع Walmart وتسعيرها وسرعة التسليم على Target's.
- عانى الهدف من مشاكل في سلسلة التوريد أثناء إضراب عمال الرصيف والذي بالكاد أضر بشركة وول مارت.
الخبر السار لـ Target هو إطلاق تايلور سويفت في 29 نوفمبر كتاب جولة العصور في ما يقرب من 2000 متجر – مما دفع المتسوقين خارج أحد متاجر شيكاغو إلى الاصطفاف في الساعة 5 صباحًا لشراء مجلدها بقيمة 39.99 دولارًا، وفقًا لـ رويترز.
وبينما يستمر سعر سهم Walmart في الارتفاع بشكل حاد، انخفض سعر سهم Target's بنسبة 50٪ تقريبًا منذ أن بلغ ذروته في أكتوبر 2021. ومن غير المرجح أن يوقف كتاب Swift هذا الاختلاف.
الأداء والتوقعات للربع الثالث: ميزة وول مارت
في حين تجاوزت وول مارت تقديرات مبيعات المحللين وتوقعاتها للعام بأكمله؛ شركة تارجت – التي تبيع الملابس والفئات التقديرية الأخرى – “فشلت بشدة في تحقيق توقعات المبيعات، وخفضت توقعاتها وشهدت أكبر انخفاض في مخزونها منذ سنوات”، وفقًا لما ذكرته صحيفة “ديلي ميل” البريطانية. نيويورك تايمز.
الأرقام تحمل هذه القصة لاثنين من تجار التجزئة. ارتفعت مبيعات وول مارت القابلة للمقارنة بنسبة 5.4٪ في الربع المنتهي في أكتوبر 2024 – 1.5 نقطة مئوية أكثر من المتوقع مع رفع توجيهاتها للسنة المالية للمرة الثالثة في عام 2024 إلى نطاق – نقطة المنتصف هي 5٪، وفقًا لـ وول ستريت جورنال.
وفي الوقت نفسه، أخطأت شركة Target أهدافها المالية. نمت المبيعات المماثلة لمتاجر التجزئة بنسبة 0.3٪ – 1.1 نقطة مئوية أبطأ مما توقعته وول ستريت. خفضت شركة “تارجت” أيضًا توجيهات أرباح السهم للربع الحالي إلى نطاق – النقطة الوسطى له هي 2.15 دولارًا أمريكيًا – أقل بـ 50 سنتًا من مستوى المحللين الذين استطلعت آراؤهم آراءهم. FactSet.
وأعرب الهدف عن التفاؤل. قال بريان كورنيل، الرئيس التنفيذي لشركة Target، للمستثمرين في 20 تشرين الثاني (نوفمبر): “هناك بعض الرياح المعاكسة الكلية قصيرة المدى التي يتعين علينا احتضانها وفهمها”. وأضاف كورنيل أن مزيج الشركة من الفئات والعلامات التجارية الخاصة المميزة يمثل قوة طويلة المدى.
اختيار البضائع وتسعيرها: ميزة وول مارت
في حين أن اختيار البضائع وتسعيرها لدى Target لم يرقى إلى مستوى أنماط الإنفاق الأكثر تحفظًا للمستهلكين، فإن بضائع Walmart وتسعيرها تستحوذ على بعض عملاء Target بينما تجتذب المستهلكين الأكثر حساسية للقيمة لدى بائعي التجزئة.
يمكن أن تكون تجارة الهدف وتسعيره أفضل
جادل أحد المحللين بأن اختيار Target وتسعيره أكثر ملاءمة للمستهلكين الأكثر تفاؤلاً. كتب مايكل بيكر، العضو المنتدب في DA Davidson، في مذكرة للعملاء نشرتها شركة Target، إن النتائج المالية الضعيفة لشركة Target هي “وظيفة تحديد موضع المنتج بشكل أكثر ملاءمة لبيئة إنفاق أكثر صعودًا”. مرات.
الهدف على علم بحساسية سعر المستهلك. قال كورنيل للصحفيين في 19 تشرين الثاني/نوفمبر إن العملاء “يتحلون بالصبر الشديد، ويتسوقون للحصول على العروض الترويجية، ويبحثون عن قيمة كبيرة لتلك العناصر الأساسية التي يحتاجونها لمخزن مؤنهم. وهم يتسوقون بشكل متحفظ للغاية وكانوا في فئات تقديرية على مدار العام”. “.
قامت شركة Target بتخفيض الأسعار لتعكس تفضيلات التسوق لدى المستهلكين. أفاد بائع التجزئة “بأسعار أكثر من 2000 منتج لقضاء العطلات وطرح صفقة عشاء عيد الشكر التي جعلت تكلفة وجبة العطلة أقل من إجمالي العام الماضي” وكالة انباء.
تشير التوقعات المنخفضة لشركة Target للربع الحالي إلى أن تخفيضات الأسعار لم تحقق إيرادات إضافية كافية.
وبدلا من ذلك، قد تكون التجارة الأقل فعالية سببا في ضعف النظرة المستقبلية لمتاجر التجزئة. كيف ذلك؟ واشتكى العملاء من أن بضائع شركة تارجت تفتقر إلى الإثارة وأن عددًا كبيرًا جدًا من العناصر “مقفل خلف علب زجاجية”، كما أشار مجلة. كما اشتكى العميل المستهدف أيضًا من العناصر المفقودة من الرفوف، وطوابير الخروج الطويلة، ونقص المنتجات المثيرة، والبقالة باهظة الثمن، وفقًا لما ذكره مجلة.
التجارة والتسعير والتسليم في Walmart تجذب العملاء المستهدفين
على النقيض من ذلك، فإن استراتيجية وول مارت تطلق النار على العديد من الأسطوانات. في الواقع، تحول أحد العملاء المستهدفين إلى Walmart – حيث رأى الأسعار المتميزة والاختيار وسرعة التسليم مجلة.
بدلاً من الاعتماد على العناصر التقديرية مثل الملابس والإكسسوارات، فإن حوالي 60% من أعمال وول مارت في الولايات المتحدة تأتي من البقالة – التي يشتريها الناس كل أسبوع. ا ف ب ذُكر.
إن قدرات وول مارت – بما في ذلك نطاقها الأكبر، وقدرتها على التفاوض على تخفيضات الحجم، والمهارة في تسويق العناصر التقديرية، وخط البقالة الخاص بها Bettergoods، وخدمات التسوق عبر الإنترنت التي تشمل عمليات النقل الصغيرة – مكنت بائع التجزئة الذي يقع مقره في أركنساس من الفوز على الأسر المستهدفة ذات الدخل. ذكرت أكثر من 100،000 دولار ا ف ب.
وقالت شركة “تارجت” إن الدراسات الاستقصائية الداخلية تشير إلى أن درجات تجربة المتسوقين قد زادت في العام الماضي وأن العملاء يشعرون بتحسن بشأن “خدمة العملاء، وأوقات الانتظار عند الخروج، وتوافر المنتج، ونظافة المتجر”. مجلة كتب.
مشاكل سلسلة التوريد: هدف الحرمان
أدى إضراب أكتوبر 2024 الذي قام به 45000 من عمال الرصيف إلى ضرب الهدف بشكل أقوى من وول مارت. في حين تسبب الإضراب في حدوث عوائق لشركة وول مارت، فإن صراع تارجت مع تراكم المخزون في مستودعاتها أدى إلى انخفاض أرباح بائع التجزئة. ا ف ب ذكرت.
لقد حجب الحديث عن الهجوم المشكلة الحقيقية التي تواجهها شركة Target، وهي التوقعات المفرطة في التفاؤل بشأن عدد العناصر التي سيشتريها عملاؤها ومدى ارتفاع السعر الذي سيدفعونه. تظهر البيانات التجارية أن “تارجت” استوردت بضائع بقيمة 1.2 مليار دولار أكثر مما استوردته “وول مارت” – مما يعني أن “تارجت” “فشلت في تحقيق توقعاتها بشأن طلب المستهلكين وحساسية نقطة السعر”، وفقًا لـ سي ان بي سي.
وقال جو فيلدمان، المدير الإداري الأول لمجموعة تيلسي الاستشارية، إن الهدف سيحتاج إلى الاستمرار في الخصم “لإنهاء العام في وضع نظيف”. سي ان بي سي. كان هذا التراكم بسبب قرار Target بتسريع الشحنات وإعادة توجيهها إلى الساحل الغربي لتجنب الإضراب وتوقعات بائع التجزئة المفرطة في التفاؤل. سي ان بي سي ذكرت.
يتم تداول الأسهم المستهدفة بنسبة 38% أقل من متوسط سعر 12 شهرًا البالغ 182.52 دولارًا؛ في حين أن الاتجاه الصعودي لسهم Walmart يبلغ 5.2% فقط بافتراض أن متوسط السعر المستهدف في وول ستريت وهو 96.65 دولارًا دقيقًا، TipRanks كتب.
يمكن أن يحقق سهم Walmart ارتفاعًا أكبر بكثير إذا استمر في جذب العملاء من Target.
