لماذا تعد زيادة الأجور بنسبة 35٪ من شركة Boeing بمثابة تغيير في قواعد اللعبة بالنسبة لأسواق العمل الأمريكية
ولم يكن الأمر مجرد اختيار قسري للعمل، بل إن الزيادة المرتقبة في أجور موظفي شركة بوينج بنسبة 35% تشكل إشارة إلى تغير كبير يجتاح سوق العمل الأميركي بالكامل. يؤكد الإجراء الجريء الذي اتخذته شركة Boeing تحت ضغط من الرابطة الدولية للميكانيكيين وعمال الفضاء (IAM) خلال الأسابيع القليلة الماضية على الضغط المتزايد الذي يدفع تضخم الأجور عبر القطاعات في مشهد تشكله المنافسة الشديدة للمواهب ونقص العمالة المزمن وارتفاع النفقات. وبينما تقود شركات مثل بوينغ هذه التغييرات، فإنها تثير أسئلة حاسمة حول مستقبل الشركات وموظفيها. إن الديناميكيات المتطورة بين استراتيجية الشركات وتوقعات القوى العاملة تستحق مناقشة متأنية، حيث أن كل منها سوف يشكل المسار إلى الأمام بالنسبة للصناعات والعاملين فيها على حد سواء. والأهم من ذلك، كيف يعكس هذا الأنماط الاقتصادية الأكثر عمومية التي تحدد مستقبلنا؟
بوينغ المشاكل المستمرة
بوينغ تجد نفسها عند نقطة تحول. وفي سوق العمل الضيقة اليوم، قد تبدو زيادة أجور الشركة لعمالها جريئة ومطلوبة، ولكنها تعكس الصعوبات الأعمق التي تواجهها شركة بوينج مع الصعوبات التي تذهب إلى ما هو أبعد من مجرد تعويض الموظفين. ماذا يعني هذا الإجراء بالنسبة لمستقبل بوينغ وكذلك لسوق العمل الأمريكي الأكبر؟
إن المشاكل التي تواجهها بوينغ عميقة. في الواقع، لقد كانوا يقاومون كارثة 737 ماكس، وهي ضربة فظيعة لسمعتهم، لكن مشاكلهم مليئة بالأخطاء التشغيلية، وعدم اليقين المالي، وضعف القيادة. تحتاج شركة بوينج بشدة إلى قائد قادر على التحول، شخص يمكنه مواجهة هذه التحديات بشكل مباشر وإعادة بناء ثقة المستثمرين. لست متأكدًا من أن كيلي أورتبيرج هو ذلك الشخص أيضًا. الآن فقدت الشركة. إضرابات العمال، وتعطلت سلاسل التوريد، والآن يدفعها تضخم الأجور إلى وضع مالي محفوف بالمخاطر.
وفي كل قطاع، أصبحت زيادة الأجور ضرورية للبقاء على قيد الحياة. وتعكس زيادة رواتب شركة بوينغ بنسبة 35% أنماطاً أكبر: فالشركات تدفع المزيد لمنع الناس من القيام بذلك لأنه يتعين عليهم ذلك. فالأجور في الصناعة والتكنولوجيا، بل وحتى تجارة التجزئة، ترتفع لتتناسب مع التضخم، وتكاليف المعيشة، والنضال العنيف من أجل الحصول على الموظفين المؤهلين. ومع ذلك، بالنسبة لشركة بوينغ، فإن المخاطر أكبر. إنهم يكافحون من أجل الحفاظ على حصتهم في السوق وسط تكاليف التصنيع المتزايدة وانخفاض هوامش الربح، وليس فقط من أجل منافسة المواهب.
في الوقت الحالي، تحتاج شركة بوينج فقط إلى الوضوح الاستراتيجي. على الرغم من أنه يمكن التحكم في نفقات العمالة، إلا أنه لا يمكن القيام بذلك دون التركيز القوي على رفع الفعالية التشغيلية. يريد المستثمرون معرفة كيف تنوي شركة Boeing التفاوض بشأن الضغوط المالية طويلة المدى التي تسببها هذه الزيادات في الأجور. هل تستطيع بوينغ إدارة نفقات العمالة بحيث تحقق الربحية؟ هل ستقدم القيادة الجديدة الرؤية والنهج الصحيحين لعكس الاتجاهات الحالية؟ الأسئلة المهمة هي هذه. تواجه شركة بوينغ خطر الوقوع في وضع البقاء دون إجابات محددة.
إن زيادة رواتب شركة بوينغ البالغة 35% دفعة واحدة ليست سوى عنصر واحد من صورة أكبر بكثير. وعلى الرغم من أنه يمثل رد فعل على سوق العمل التنافسي للغاية، إلا أنه لا يعالج المشكلات الأساسية التي تعاني منها الأعمال. ومن أجل تثبيت عملياتها وإعادة بناء سمعتها، تحتاج شركة بوينغ إلى قيادة تحويلية، وتحسين الانضباط المالي، واتجاه واضح لتجنب الصيادين.
وبينما تكافح الشركات من أجل المواهب، ترتفع الأجور في مختلف القطاعات؛ وتعد زيادة الأجور في شركة بوينج مثالاً مثاليًا لهذا الاتجاه. تتناسب زيادة رواتب بوينغ مع الاتجاهات العامة لتضخم الأجور عبر القطاعات، بما في ذلك البيع بالتجزئة والرعاية الصحية والتكنولوجيا والخدمات اللوجستية، مدفوعة بنقص العمالة وزيادة المنافسة على العمال الموهوبين. في سوق العمل الضيق بعد الوباء، تعتمد الشركات في جميع الصناعات في الغالب على زيادات الأجور لجذب المواهب والحفاظ عليها.
تدفع الشركات في مجال الطيران والتصنيع المزيد للحفاظ على الموظفين المتخصصين مثل المهندسين والميكانيكيين، لكن الشركات الصغيرة قد تجد صعوبة في مجاراة هذه الزيادات. وتنشأ صعوبات مماثلة في قطاع التكنولوجيا؛ يدفع عمالقة مثل جوجل ومايكروسوفت مبالغ كبيرة مقابل وظائف في مجال الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني، مما يجعل الشركات الناشئة أقل قدرة على المنافسة. تمنح المستشفيات الممرضات زيادات كبيرة في الأجور والمكافآت لجذبهن إلى قطاع الرعاية الصحية؛ لا يستطيع مقدمو الخدمات الصغار مواكبة هذه النفقات، لذا فهم يركزون على الاحتفاظ بهم من خلال تحسين ظروف العمل وبرامج الصحة. كما أدى الحد الأدنى للأجور الذي حددته شركات البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية العملاقة مثل أمازون وول مارت إلى الضغط على الشركات الصغيرة غير القادرة على تحمل مثل هذه الزيادات في الأجور. قامت UPS وFedEx برفع أجور سائقي التوصيل بالمثل. في سوق العمل الضيق بعد الوباء، تعتمد الشركات في جميع الصناعات في الغالب على زيادات الأجور لجذب المواهب والحفاظ عليها. وفي الوقت نفسه، في مجال الضيافة، تعمل الفنادق والمطاعم على زيادة الأجور بعد الوباء؛ قد تعتمد الشركات الصغيرة على العلاقات المحلية أو الجداول الزمنية المرنة لتكون قادرة على المنافسة. ويتعين على الشركات في جميع المجالات التي لا تستطيع مجاراة الزيادات في الأجور أن تتكيف من خلال التركيز على تحسين المهارات، أو تعزيز ثقافة الشركة، أو توفير قيمة خاصة لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم.
تأثير تضخم الأجور على استراتيجية الشركات
إن الإجراءات المماثلة في العديد من القطاعات لها تأثيرات طويلة المدى على ربحية الشركات واستراتيجيتها. إن المساعدات الأعلى للأجور تجتذب المواهب وتحافظ عليها، لكن شركات مثل بوينج يجب أن توازن بين تكاليف العمالة المرتفعة هذه وتكاليف المدخلات المتزايدة بسبب التضخم؛ لذلك يجب عليهم التركيز على زيادة الإنتاج والكفاءة للحفاظ على هوامش الربح. في حين أن بعض المساهمين قد يرون هذه الزيادات في الأجور كاستثمار مطلوب في الاستدامة طويلة الأجل، فإن ضغط الهامش يثير تساؤلات. ويجب على الشركات مثل بوينغ أن تشرح بشكل صحيح هذه الاختيارات للمستثمرين حتى يقتنعوا بأن هذه الأساليب من شأنها أن تساعد في الاستقرار والتوسع المستقبلي.
دور التضخم وتكلفة المعيشة
إن ارتفاع تكاليف المعيشة والتضخم يدفعان شركات مثل بوينغ إلى دفع أكثر من مجرد الحفاظ على قدرتها التنافسية، بدلاً من البقاء على قيد الحياة. يطالب العمال في جميع أنحاء الولايات المتحدة بمزيد من الأجور لتغطية نفقاتهم مع تزايد تكلفة المنتجات والخدمات اليومية. تعتبر زيادة الأجور التي قامت بها شركة بوينغ مثالا صارخا على كيفية دفع الشركات إلى التغيير بما يتناسب مع هذه البيئة. ولا يقتصر الأمر على شركة بوينج فحسب، بل إن الشركات في جميع القطاعات تعاني من الضغوط التضخمية في حين يتمتع الموظفون بقدر أكبر من النفوذ التفاوضي من ذي قبل. هذه التطورات تغير الاقتصاد بأكمله. ومن ثم، أصبحت الزيادات في الأجور الآن أمرًا ضروريًا للبقاء في السوق الحالية.
الدروس المستفادة من زيادة أجور شركة بوينج للشركات الأمريكية
وتؤكد زيادة الأجور التي أقرتها شركة بوينغ على درس بالغ الأهمية لقطاع الأعمال في أمريكا: وهو أن تضخم الأجور أصبح الآن حقيقة واقعة وليس قضية عابرة. يجب على الشركات أن تنظر إلى زيادة الأجور كاستثمارات طويلة الأجل في تطوير القوى العاملة لديها والاحتفاظ بها. يجب على المديرين التنفيذيين أن يتعلموا من النقاط الرئيسية: الاستثمار في برامج تحسين المهارات، وإعادة النظر في خطط الأجور لتكون قادرة على المنافسة، والاستعداد ليوم تصبح فيه الرواتب الأعلى ضرورية لجذب كبار الموظفين والاحتفاظ بهم. توفر جهود بوينغ نموذجًا لكيفية تغيير الشركات لتظل قادرة على المنافسة ومستدامة في بيئة الأجور الجديدة هذه.
إن زيادة الأجور من قبل شركة بوينج لها تداعيات مهمة على سوق العمل والاقتصاد الأمريكي بشكل عام. على الرغم من أن تضخم الأجور قد يكون مكلفًا للشركات الآن، إلا أنه من خلال زيادة القدرة الشرائية للمستهلكين، فإنه لديه القدرة على تعزيز الاقتصاد. وتساعد الأجور المرتفعة الموظفين على المشاركة بشكل أكبر في الاقتصاد، وبالتالي تعزيز التنمية في العديد من المجالات.
القضية بالنسبة للشركات ليست ما إذا كان عليها أن تتغير، بل مدى السرعة التي يمكن أن تستجيب بها عندما يصبح تضخم الأجور تهديدا طويل الأجل. إن إعلان بوينغ الجريء عن زيادة الأجور هو دليل لا لبس فيه على أن الشركات يجب أن تتحرك بقوة للحفاظ على المواهب في هذه البيئة الاقتصادية الجديدة. بالنسبة لقادة الأعمال، فإن الدرس الحقيقي هو إعادة التفكير بقوة في خطط الأجور، والاستثمار في تطوير الموظفين، والاستعداد لوقت تصبح فيه الرواتب التنافسية أمراً حيوياً. إن الشركات التي تنمو نتيجة أخطاء بوينغ وتتصرف مبكراً لرفع مهارات الموظفين، وتبسيط العمليات، والترحيب بتغييرات الأجور، هي التي ستنجو. كيف ستتفاوض شركتك حول تضاريس تضخم الأجور؟